為充分發(fā)揮職工代表民主管理和民主監(jiān)督的作用，不斷完善我行薪酬福利體系，進一步做好人力資源管理基礎性工作，6月26日，我行組織全行職工代表和各分支行辦公室及網(wǎng)點服務管理條線負責人代表召開了2019年職工代表大會暨人事工作會，會議由總行副行長曹長發(fā)主持。

會上，總行人力資源部總經(jīng)理就新修訂的《上饒銀行企業(yè)年金方案》、2019年社會保險改革最新政策作了詳細介紹，并通報了全面啟用社會保障卡的有關(guān)事項?？傂腥肆Y源部對我行7月基層網(wǎng)點服務培訓安排以及2019年網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務評估標準改革趨勢和星級網(wǎng)點創(chuàng)建情況作了說明。城西支行副行長孫燕對銀協(xié)全國銀行業(yè)星級網(wǎng)點上饒地區(qū)檢查情況作了分享匯報。

曹長發(fā)副行長就做好2019年人力資源和網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務管理各項基礎性工作提出了總結(jié)性意見：一是加強與人力資源和社會保障部門的溝通聯(lián)系，及時開展業(yè)務對接，盡快落實各項最新政策要求并做好相關(guān)培訓，夯實人事各項基礎性工作；二是繼續(xù)嚴抓服務規(guī)范，維護好我行十余年堅持不懈打造的服務“金字招牌”；三是提高思想站位，把優(yōu)質(zhì)服務作為企業(yè)文化建設的重要部分進行管理，提高競爭“軟實力”；四是認識差距，要把優(yōu)質(zhì)服務作為同業(yè)競爭中的一把“利劍”，以服務促效益，補齊短板，爭取更大市場份額，為我行發(fā)展不斷貢獻積極力量。

大會還審議并通過了新修訂的《上饒銀行企業(yè)年金方案》及其他相關(guān)事項。